3月9日,發(fā)布京東集團(tuán)發(fā)布2022年第四季度及全年業(yè)績(jī)。年財(cái)南京建鄴(全套服務(wù))上門(mén)服務(wù)vx《749-3814》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)財(cái)報(bào)顯示,持續(xù)場(chǎng)景2022年第四季度,打造多元京東凈收入為2954億元,消費(fèi)同比增長(zhǎng)7.1%。京東集團(tuán)家庭2022年全年凈收入為10462億元,發(fā)布同比增長(zhǎng)9.9%。年財(cái)作為一家兼具實(shí)體企業(yè)基因和屬性、持續(xù)場(chǎng)景數(shù)字技術(shù)和能力的打造多元新型實(shí)體企業(yè),京東始終以“有責(zé)任的消費(fèi)供應(yīng)鏈”踐行使命擔(dān)當(dāng),與制造業(yè)合作伙伴一起贏得高質(zhì)量的京東集團(tuán)家庭南京建鄴(全套服務(wù))上門(mén)服務(wù)vx《749-3814》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)發(fā)展。其中,發(fā)布在家電家居領(lǐng)域,年財(cái)為滿足用戶對(duì)“家電家裝一站購(gòu)”的需求,京東不斷優(yōu)化完善供應(yīng)鏈能力,持續(xù)加碼居家生活全場(chǎng)景的融合建設(shè),為用戶打造一站式家電家居購(gòu)物體驗(yàn)。

目前,用戶在京東站內(nèi)可以依據(jù)家居空間場(chǎng)景,如臥室場(chǎng)景、客廳場(chǎng)景選擇相應(yīng)的套系組合,進(jìn)行一鍵購(gòu)買(mǎi)。也可以查看不同的樣板間,看實(shí)際效果來(lái)匹配家電的顏色、材質(zhì)和風(fēng)格,找到與家庭整體風(fēng)格最為和諧與適配的解決方案。在服務(wù)方面,2022年8月,京東升級(jí)以舊換新服務(wù),支持家電、手機(jī)、電腦數(shù)碼跨品類以舊換新。數(shù)據(jù)顯示,僅2022年,京東累計(jì)發(fā)放10億元家電以舊換新補(bǔ)貼,為參與以舊換新用戶人均省下160元。為用戶提供了處理廢舊家電的便利,更實(shí)實(shí)在在地為用戶省錢(qián)。用戶在京東家電選擇支持“以舊換新”的商品后,上傳舊機(jī)信息,即可獲得新品立減優(yōu)惠,并享受免費(fèi)上門(mén)、免費(fèi)拆機(jī)、免費(fèi)搬運(yùn)的“三免”服務(wù)。而在覆蓋范圍和效率方面,京東家電以舊換新服務(wù)現(xiàn)已覆蓋全國(guó)95%以上的城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),在大中型城市,最快可以做到當(dāng)日上門(mén),有效提升廢舊家電的回收效率。

在打造一站式購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),京東不斷發(fā)力探索全渠道全場(chǎng)景新業(yè)態(tài),助力行業(yè)打造新的渠道模式。2022年8月,京東攜手尚品宅配打造的首家雙品牌門(mén)店——京東X尚品宅配新奧超集家居體驗(yàn)館在北京新奧購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)。近5000平方米的體驗(yàn)館,以兩大智慧家居樣板間和九大生活方式空間為核心,用戶可一站購(gòu)齊基礎(chǔ)材料、家具、家電、軟裝配飾、居家用品等各類產(chǎn)品,打造沉浸式美好生活情景體驗(yàn)。
2022年11.11期間,京東在多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了八家京東電器城市旗艦店及兩家京東MALL,提供更專業(yè)的場(chǎng)景體驗(yàn)和線上線下同款同價(jià)服務(wù)。其中,京東MALL沈陽(yáng)店?duì)I業(yè)面積超過(guò)5萬(wàn)平方米,共有135個(gè)品牌專廳、19個(gè)沉浸式體驗(yàn)區(qū),在售商品數(shù)量超過(guò)20萬(wàn)種,實(shí)現(xiàn)了家電、家居日用、家裝建材等全業(yè)態(tài)融合。除了擁有豐富的商品外,店內(nèi)還有15個(gè)規(guī)劃師、101個(gè)家電顧問(wèn)、218名產(chǎn)品專員隨時(shí)待命,為到店的顧客提供完整的一站式品質(zhì)生活解決方案。
不僅如此,覆蓋全國(guó)2.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬(wàn)個(gè)行政村的超1.5萬(wàn)京東家電專賣店,正充分發(fā)揮京東線上與線下融合、多渠道多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì),不但讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者以最合適的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最新、最潮的家電產(chǎn)品,而且通過(guò)與家居品類的融合發(fā)展,全面滿足消費(fèi)者的居家全場(chǎng)景購(gòu)物需求。目前,居家品類在京東家電專賣店的滲透率已經(jīng)超過(guò)60%,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者享受和一線城市一樣的一站式購(gòu)物體驗(yàn)。
2023年,一站式的“家消費(fèi)”將成為新的市場(chǎng)潮流,京東將向家電家居行業(yè)進(jìn)一步開(kāi)放供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字服務(wù)能力,為消費(fèi)者提供全生態(tài)、全渠道的“家消費(fèi)”解決方案,滿足大眾對(duì)家電、家居及關(guān)聯(lián)品類的全渠道消費(fèi)需求。
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