創(chuàng)新背景
即時消費正在融入生活的家電方方面面,依托完整高效的創(chuàng)新溫州包夜小三情婦(微信156-8194-*7106)上門預(yù)約外圍上門外圍女全套一條龍供全球及一二線城市包養(yǎng)資源及時配送體系,越來越多的零售用戶習(xí)慣手機下單,即刻收貨。優(yōu)秀引領(lǐng)業(yè)千億新用戶所購品類逐漸從餐飲、案例生鮮、美團超市、閃購百貨擴展至手機、消費家電、電行數(shù)碼、中國增量電腦、家電配件等消費電子品類。創(chuàng)新溫州包夜小三情婦(微信156-8194-*7106)上門預(yù)約外圍上門外圍女全套一條龍供全球及一二線城市包養(yǎng)資源《即時零售行業(yè)發(fā)展報告(2023)》顯示,零售即時零售一直保持 50%以上的優(yōu)秀引領(lǐng)業(yè)千億新年均增速,2022年市場規(guī)模達到 5042.86 億元,預(yù)計 2025 年即時零售市場規(guī)模將達到 2022 年的 3 倍。即時零售已成為跟電商和本地線下零售并列的主流零售業(yè)態(tài)。基于“本地供給+即時配送”的 LBS 便利性服務(wù)優(yōu)勢,滿足消費者的需求,美團閃購正在將消費電子品類的即時零售場景從“應(yīng)急性”消費,推動向 “便利性”消費,從而形成“生活方式”消費理念,從“不愛等”的即時消費需求中,挖掘催生出產(chǎn)業(yè)的大機會。
實施過程
1、助力線下實體門店,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型
美團閃購快速布局消費電子業(yè)態(tài)供給和品類結(jié)構(gòu),聯(lián)動品牌專賣店、電器綜合連鎖、超市百貨、倉店等多業(yè)態(tài)商家,上線即時零售業(yè)務(wù),引導(dǎo)門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如在商品方面,美團閃購基于用戶需求洞察,挖掘即時零售用戶需求特征,反哺門店更新商品種類和庫存?zhèn)湄涍壿嫞瑑?yōu)化匹配即時零售商品結(jié)構(gòu)。
2、智能化配送決策,提升配送效率和用戶體驗
依托美團大生態(tài)的海量用戶、每日百萬級的在崗騎手、全國近 3000 個市區(qū)縣旗的地域覆蓋,美團閃購呈現(xiàn)高線城市深度滲透,下沉城市增長迅猛的趨勢,主打“同城、即時、配送”三大優(yōu)勢,為消費者提供 24 小時不間斷的“萬物到家”即時配送服務(wù)。結(jié)合數(shù)碼家電品類新品發(fā)新、大促場景特性,美團閃購提供針對性履約保障,如根據(jù)城市、門店爆發(fā)情況預(yù)估,聯(lián)合商家及騎手端提供運力保障。確保用戶下單可以第一時間收到所需商品。2023 年 9 月 22 日,iPhone 15 系列新品開售,美團閃購平臺最快一單送達僅用時 10.42 分鐘。
3、瞄準(zhǔn)場景化需求,助力商家用戶及銷售額雙增長
背靠美團生態(tài)近 6.8 億全年齡段優(yōu)質(zhì)客群流量基礎(chǔ),為滿足用戶全訴求、全場景需求,美團閃購?fù)诰蛴脩羧后w特性,抓住用戶需求,與品牌商家深度聯(lián)動,打造出游、禮贈、開學(xué)季/畢業(yè)季、換新等多個營銷場景,多維度滿足消費者升級的購買需求。2023 年美團閃購打造 20 多場場景活動,流量較日常爆發(fā) 10 倍,用戶心智提升超 5 倍,助力數(shù)碼家電品類用戶數(shù)、消費金額雙增長。iPhone 15 系列新品開售階段,美團閃購打造明星營銷事件——#識 15 者為俊杰# ,全網(wǎng)曝光 1.2 億+,實現(xiàn)破圈傳播。活動期間,iPhone 15 系列新品銷量同比增長 13 倍。

創(chuàng)新成果
2023 年,美團閃購手機交易規(guī)模遞增 3 位數(shù)。截至 2023年,行業(yè)頭部品牌已入駐美團閃購,共贏數(shù)碼家電即時零售千億市場。
事件營銷案例——《狂飆》番外 · 阿盛手機店開張了借勢藝人蘇小玎在《狂飆》中賣小靈通的設(shè)定,強化「美團外賣可以買手機」的用戶心智,所以這次,決定讓阿盛把手機店開在了美團外賣…… 全網(wǎng)曝光超 2 億,創(chuàng)意周邊引發(fā)用戶自來水傳播 ,【凍魚】 梗火爆全網(wǎng)。


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