科技實力只能靠數據?海爾智家:還可以丈量
隨著我國全面進入科技創(chuàng)新驅動發(fā)展階段,實力由科技帶來的據海家還長沙芙蓉特殊服務(全套服務)vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達商業(yè)價值轉化為全社會所關注。在這樣的爾智大背景下,大大小小的科技靠數可丈企業(yè)積極向外界展示自身科技創(chuàng)新實力。然而,實力對于大多數用戶來說,據海家還企業(yè)們習慣性對外公開的爾智研發(fā)投入、布局等“冷僻”專業(yè)數據,科技靠數可丈非常艱澀難懂。實力有沒有一種更直觀的據海家還方式呢?
在3月23日發(fā)布的《度量海爾智家科技》中,海爾智家以速度、爾智精度、科技靠數可丈長沙芙蓉特殊服務(全套服務)vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達凈度、實力溫度、據海家還高度5個“度”作為衡量標準,把自身科技創(chuàng)新成果進行量化,清晰有效地傳達了科技實力。通過這種特殊形式,海爾智家也精確詮釋了科技與生活的緊密關系,從而印證了其從產品科技向場景科技轉型的戰(zhàn)略前瞻性。
數據背后,科技與生活密不可分
過去,行業(yè)里有一個奇怪的現(xiàn)象。企業(yè)費盡心思對外傳達自身的科技創(chuàng)新成果,可在用戶心智中,很少能體會到它們的價值之處。這因為,大多數企業(yè)更多的用工程師們喜歡的數據對外展示,而普通用戶卻看不懂這些內容,這讓用戶習慣性認為科技創(chuàng)新是一件專業(yè)又遙遠的事。但其實,科技創(chuàng)新一直都與生活密不可分,創(chuàng)新成果最終也一定是回歸生活。
就像《度量海爾智家科技》中展示的海爾干衣機達到了100%除螨率,以行業(yè)“凈度最高”淺顯易懂的描述,讓用戶清晰理解了該產品對衣物健康呵護的高標準;還有海爾冰箱獨家實現(xiàn)冷凍區(qū)溫度波動≤0.1℃,這一行業(yè)“最高精度”代表著該產品對用戶飲食新鮮和健康的最高實現(xiàn)與保護。這些可輕松理解的5個“度”背后,是用戶在日常產品使用中就能直觀感受到的科技創(chuàng)新。
這種對科技成果的直觀表達,體現(xiàn)了海爾智家背后的創(chuàng)新邏輯:不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是要讓用戶的生活更美好。海爾智家對科技的定義已經超越產品自身,在實現(xiàn)產品科技引領同時更兼顧了與家裝家居的完美融合。從這層意義上說,如今的海爾智家已不是簡單的產品科技創(chuàng)新,而是場景科技創(chuàng)新。
比如,海爾冰箱不僅用“全空間保鮮技術”來延長食材保鮮期,還首創(chuàng)了平隱式全嵌技術,實現(xiàn)冰箱與櫥柜0cm嵌入,讓空間視覺渾然一體;海爾洗衣機不僅在衣物洗護上領先,其洗干護理機專門設計的167cm機身高度,就是為了亞洲女性能夠“平視操作”,同樣支持完美嵌入陽臺柜;還有海爾空調不僅實現(xiàn)99%的空氣除菌率,還能在用戶睡眠時聯(lián)動智能枕監(jiān)測睡眠數據,跟隨狀態(tài)實時調整溫度、濕度和空氣凈度,讓全家睡眠安穩(wěn)健康。
科技背后,無法丈量的創(chuàng)新邊界
從更高的維度去看,這絕非只是一次表現(xiàn)形式上的創(chuàng)新,海爾智家的科技實力可以丈量,而他的創(chuàng)新邊界和創(chuàng)新態(tài)度卻無法“測量”,要知道用戶需求是動態(tài)變化的,因此企業(yè)的創(chuàng)新趨勢和方向也必須要與時俱進、以變應變。
進入物聯(lián)網時代,用戶不再滿足于冰箱保鮮、空調制冷等單一功能,而是更加注重健康飲食、潔凈空氣等場景需求。因此,當海爾智家率先發(fā)力場景品牌、生態(tài)品牌戰(zhàn)略轉型時,其科技創(chuàng)新思維也不再只聚焦產品科技,而是向“場景科技”升級。
那為什么海爾智家總能敏銳洞察用戶需求的變化?關鍵在于其無限體驗研發(fā)模式。基于全球10+N創(chuàng)新體系,海爾智家能夠跟全球用戶時刻交互,收集他們的意見、反饋和需求,調動全球研發(fā)資源來進行針對性科技創(chuàng)新、場景迭代,讓每一次科技創(chuàng)新都是“從用戶中來,到用戶中去”的精準滿足,保證自身科技創(chuàng)新的體驗和口碑“永遠在線”。
長久以來,“精于創(chuàng)新”的企業(yè)有不少,但能始終依據用戶需求“精確創(chuàng)新”的企業(yè)卻不多。歸根結底,科技創(chuàng)新的本質是滿足用戶需求,這是創(chuàng)新轉化的基礎,也是科技進步的意義所在。
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