“毛”孩子需要智能家電嗎?部分產(chǎn)品貨不對(duì)板,被質(zhì)疑智商稅
時(shí)間:2025-11-23 19:19:48 出處:綜合閱讀(143)
編者按
隨著家庭養(yǎng)寵物的孩需貨數(shù)量劇增,寵物經(jīng)濟(jì)已成為一個(gè)興盛的家電廈門(mén)(高端喝茶品茶)伴游vx《189-4143》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)產(chǎn)業(yè)。據(jù)《2022年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》顯示,部分被質(zhì)中國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4522億元,產(chǎn)品較上年增長(zhǎng)14.4%。對(duì)板其中,疑智寵物食品市場(chǎng)規(guī)模為2119億元,商稅寵物用品市場(chǎng)規(guī)模為1167億元,毛寵物醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模為491億元,孩需貨寵物服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為332億元。家電
今年雙十一,部分被質(zhì)興趣消費(fèi)成為關(guān)注熱點(diǎn),產(chǎn)品其中寵物經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)尤為亮眼。對(duì)板天貓等平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,疑智寵物品類(lèi)銷(xiāo)售爆發(fā)式增長(zhǎng),多家寵物品牌總額破千萬(wàn)元,單品類(lèi)成交額破百萬(wàn)元。唯品會(huì)寵物用品在11·11表現(xiàn)同樣增勢(shì)迅猛:其中,貓窩/狗窩銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)近10倍,寵物服飾/配飾銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)118%,寵物零食整體銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)64%。
即日起,南都灣財(cái)社商業(yè)消費(fèi)新聞部推出“解碼它經(jīng)濟(jì)”系列報(bào)道,持續(xù)深度關(guān)注寵物經(jīng)濟(jì)相關(guān)賽道——寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物保險(xiǎn)、寵物美容等多個(gè)領(lǐng)域。
“除了貓糧狗糧,這次還買(mǎi)了像自動(dòng)飲水機(jī)、喂食機(jī)這一類(lèi)的智能寵物產(chǎn)品。”當(dāng)問(wèn)及雙十一的購(gòu)物清單,作為“寵物大戶”的廈門(mén)(高端喝茶品茶)伴游vx《189-4143》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)許先生表示,今年在朋友的推薦下,他決定給家里的“毛孩子們”嘗試一下寵物智能家電系列產(chǎn)品。
消費(fèi)者為什么會(huì)選擇寵物智能家電?寵物智能家電目前又存在哪些問(wèn)題?近日,中國(guó)電研CVC威凱聯(lián)合南都鑒定測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室等機(jī)構(gòu),推出“寵物智養(yǎng)手冊(cè)”,為消費(fèi)者提供購(gòu)物指引及消費(fèi)避坑指南。
背景
中國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
今年有望達(dá)到4456億元
隨著寵物行業(yè)的發(fā)展,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于健康養(yǎng)寵、智能養(yǎng)寵的需求和意識(shí)日益提升,寵物家電也發(fā)展為新的賽道,“它經(jīng)濟(jì)”正在迅速崛起。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國(guó)寵物消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》,中國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已從2015年的725億上升至2020年的2988億,同時(shí)隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平持續(xù)提高以及養(yǎng)寵觀念不斷普及,預(yù)計(jì)未來(lái)行業(yè)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)容,2023年有望達(dá)到4456億元。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2021中國(guó)寵物智能用品市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r》數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)寵物家電細(xì)分偏好里,用戶對(duì)智能飲水機(jī)與智能攝像頭的偏好程度最高,超過(guò)54%的消費(fèi)者對(duì)此均有需求。通過(guò)對(duì)寵物吃喝住娛的全覆蓋,寵物家電基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)寵物的“全天候托管”。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)年鑒,2017年中國(guó)獨(dú)居人群約有5800萬(wàn),2018年已經(jīng)增長(zhǎng)到7700萬(wàn)。脈脈數(shù)據(jù)研究院曾對(duì)上萬(wàn)名職場(chǎng)人進(jìn)行孤獨(dú)感調(diào)查,結(jié)果顯示有近61.47%的人平時(shí)會(huì)感到孤獨(dú)。隨著獨(dú)居人群的增加,寵物逐漸成了人們的精神慰藉,根據(jù)艾媒咨詢調(diào)研,超過(guò)七成受訪者有飼養(yǎng)寵物的經(jīng)歷,并且其中78%將自己的寵物視作情感寄托而非單純的寵物。
同時(shí),根據(jù)京東8月份發(fā)布的《2023中國(guó)寵物行業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書(shū)》,2023年中國(guó)寵物實(shí)體市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大,預(yù)計(jì)可達(dá)1296億元,并且在2023年,我國(guó)貓狗數(shù)量達(dá)到1.2億只,中國(guó)養(yǎng)貓養(yǎng)犬家庭數(shù)即將突破8700萬(wàn)戶。
而從寵物消費(fèi)人群來(lái)看,養(yǎng)寵人群40歲以下年輕人占比超七成,一、二線城市占比近七成并持續(xù)高速增長(zhǎng),呈高線城市化、年輕化趨勢(shì)。其中,25歲及以下的Z世代增長(zhǎng)迅速,未婚人群滲透率提升。據(jù)華創(chuàng)證券調(diào)研報(bào)告不完全表示,中國(guó)養(yǎng)寵人群主要為85后、90后等年青一代,2020年占比達(dá)到總?cè)藬?shù)的60%。作為寵物經(jīng)濟(jì)的主力消費(fèi)群體,這類(lèi)群體不僅擁有一定的收入水平,并且愿意接受新事物以及網(wǎng)紅產(chǎn)品,故而價(jià)格敏感性較低,沖動(dòng)性以及娛樂(lè)性消費(fèi)占比較高。
交易
寵物全行業(yè)雙十一期間
成交額同比大漲超50%
今年“618”以及“雙十一”預(yù)售階段的戰(zhàn)報(bào),也可以更加印證寵物圈層的購(gòu)買(mǎi)力。據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)數(shù)據(jù)表明,京東“618”開(kāi)門(mén)紅階段,寵物零售成交同比增長(zhǎng)超56%。天貓寵物“618”第一階段銷(xiāo)售戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,27個(gè)店鋪成交額破1000萬(wàn)元,161個(gè)店鋪成交額破100萬(wàn)元,242個(gè)品牌同比增長(zhǎng)超過(guò)500%。
而根據(jù)天下網(wǎng)商發(fā)布的數(shù)據(jù),今年雙十一的預(yù)售階段下,淘寶天貓寵物預(yù)售成績(jī)亮眼,預(yù)售成交額48分鐘即超越去年預(yù)售全天。在大基數(shù)基礎(chǔ)上,全行業(yè)成交額同比大漲超50%。據(jù)悉,預(yù)售開(kāi)啟四個(gè)小時(shí),淘寶天貓寵物6個(gè)品牌預(yù)售金額超千萬(wàn),81個(gè)商家預(yù)售金額超百萬(wàn)元,43位商家四小時(shí)預(yù)售金額同比翻一番。
其中,寵物食品品牌藍(lán)氏預(yù)售成交金額超6000萬(wàn),同比增長(zhǎng)超2000%;誠(chéng)實(shí)一口的預(yù)售成交金額超5000萬(wàn),同比增長(zhǎng)超1000%。除此之外,值得注意的是,智能寵物用品也表現(xiàn)強(qiáng)勁,諸如霍曼、鳥(niǎo)語(yǔ)花香等國(guó)產(chǎn)新銳品牌,烘干箱單品成交超300萬(wàn)。
天貓等平臺(tái)數(shù)據(jù)也顯示,寵物品類(lèi)銷(xiāo)售爆發(fā)式增長(zhǎng),多家寵物品牌總額破千萬(wàn)元,單品類(lèi)成交額破百萬(wàn)元。唯品會(huì)寵物用品在11·11表現(xiàn)同樣增勢(shì)迅猛:其中,貓窩/狗窩銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)近10倍,寵物服飾/配飾銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)118%,寵物零食整體銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)64%。
霍曼智能寵物家電品牌總經(jīng)理劉坤表示,當(dāng)下寵物智能家電的規(guī)模并不大,大概10億~20億的規(guī)模,但滲透率的不斷提高,將持續(xù)高速增長(zhǎng),成為千億級(jí)市場(chǎng)。
隸屬于小米旗下的寵物智能用品品牌小頑,貓貓狗狗科技有限公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人李少楠也表示,寵物智能用品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在近幾年不斷上漲,2017年至2021年,寵物智能用品市場(chǎng)由9.8億元增長(zhǎng)至38.6億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為40.9%。預(yù)計(jì)2026年市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至98.1億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)20.5%。“目前寵物主在不同的智能用品上的普及率差不多是50%-60%左右,尤其是像貓砂盆這種價(jià)格稍微高一些的單品普及率僅在10%左右,所以目前寵物智能家電市場(chǎng)還是很有潛力的。”
問(wèn)題
寵物智能家電產(chǎn)品
超七成用戶認(rèn)為功能不實(shí)用
隨著時(shí)代進(jìn)步與科技發(fā)展,智能養(yǎng)寵概念逐漸受到人們的接受認(rèn)可,除了主糧管飽、玩具不少外,“鏟屎官”對(duì)于智能飲水機(jī),智能喂食器,智能貓砂盆和遙控玩具等一系列的寵物智能家電的需求也在日益見(jiàn)長(zhǎng)。
據(jù)了解,寵物家電誕生之初主要是解決寵物定位、監(jiān)控以及喂養(yǎng)等問(wèn)題,產(chǎn)品以普通寵物產(chǎn)品和基礎(chǔ)硬件設(shè)備的結(jié)合為主,滿足最基本的養(yǎng)寵需求。隨著后續(xù)技術(shù)的革新,產(chǎn)品的智能化、互聯(lián)性、個(gè)性化特點(diǎn)不斷凸顯,如利用物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)寵物以及寵物家電的定位、監(jiān)測(cè)和管理。
目前寵物家電品類(lèi)較為豐富,能夠滿足喂養(yǎng)、休息、居家、玩樂(lè)等多方面需求。除智能喂食機(jī)、飲水機(jī)、攝像頭等主流產(chǎn)品外,陪伴機(jī)器人、智能逗寵機(jī)等新興品類(lèi)也正逐步導(dǎo)入市場(chǎng)。寵物家電已經(jīng)從簡(jiǎn)單地滿足寵物生理和安全需要升級(jí)為滿足寵物及寵物主更高層次的心理和精神需要。
但由于寵物家電興起時(shí)間較短、行業(yè)門(mén)檻不高、市場(chǎng)監(jiān)管不足等原因,目前市場(chǎng)上的寵物家電產(chǎn)品普遍存在諸多問(wèn)題,導(dǎo)致安全事故頻發(fā),其中有 71.9%的用戶認(rèn)為產(chǎn)品功能不實(shí)用或與前期宣傳不符。部分網(wǎng)友表示,因網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題導(dǎo)致自動(dòng)喂食器無(wú)法正常運(yùn)作、自動(dòng)喂食器未按照設(shè)定克數(shù)投放正確的寵物食糧,以及自動(dòng)貓砂盆夾住貓咪等諸多問(wèn)題。
中國(guó)電研CVC威凱聯(lián)合南都鑒定測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室等機(jī)構(gòu)在前期調(diào)研中,總結(jié)了寵物喂食器遇到的問(wèn)題:包括出糧克數(shù)不準(zhǔn)確、斷電或者無(wú)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)會(huì)導(dǎo)致無(wú)法出糧、底部容易發(fā)霉、繁殖細(xì)菌、產(chǎn)品容易卡糧等問(wèn)題;寵物烘干機(jī)烘干效率差、容易被燙傷、噪聲大、進(jìn)水漏電;智能貓砂盆容易被夾、集便盒長(zhǎng)蟲(chóng)、貓貓拉外面、容易帶砂;寵物飲水機(jī)容易漏電、噪聲大、容易滋生細(xì)菌、長(zhǎng)蟲(chóng)等問(wèn)題。去年8月,推出《寵物烘干器》等三項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),為解決寵物電器行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
行業(yè)
部分產(chǎn)品確實(shí)存在“貨不對(duì)板”等現(xiàn)象
導(dǎo)致寵物智能家電被認(rèn)為是“智商稅”
針對(duì)寵物智能家電市場(chǎng)和當(dāng)下存在的問(wèn)題,劉坤表示,目前喂食器、貓廁所等需要APP控制的產(chǎn)品,同時(shí)其他不帶App的電器,例如飲水機(jī)、烘干箱等,目前行業(yè)內(nèi)也把它們歸為寵物的智能家庭,也就是寵物家電的代名詞。這些智能硬件可以在主人出差、旅游等無(wú)人在家的時(shí)候,幫助他們養(yǎng)寵,受眾群體目前以18-35歲的年輕人為主,但隨著滲透率的提高,將覆蓋所有年齡段的養(yǎng)寵群體。
對(duì)于目前部分消費(fèi)者對(duì)于智能寵物家電的質(zhì)疑聲,劉坤告訴南都·灣財(cái)社記者,目前部分消費(fèi)者對(duì)智能家電缺少了解,同時(shí)也有一些新養(yǎng)寵的用戶,對(duì)寵物的習(xí)性也缺乏了解。“實(shí)際上,貓咪離開(kāi)熟悉的環(huán)境后,特別容易緊張,輕則不吃不喝,絕食,重則應(yīng)激甚至有生命危險(xiǎn),因此,喂食器、自動(dòng)貓廁所這類(lèi)智能產(chǎn)品,從一定程度上能夠幫助緩解這一類(lèi)情況。”劉坤表示,即使寵物主在家,喂食器可以讓貓咪的進(jìn)食更規(guī)律,食物更新鮮,貓廁所自動(dòng)鏟屎等,讓貓咪如廁環(huán)境更干凈等功能,都可以極大的改善貓咪的生活。
李少楠對(duì)于此現(xiàn)象則表示,當(dāng)下部分寵物智能用品確實(shí)存在“貨不對(duì)板”“虛假宣傳”的現(xiàn)象,不僅不能幫寵物主節(jié)省時(shí)間,反而導(dǎo)致寵物主來(lái)去照顧這個(gè)用品,導(dǎo)致了一部分用戶產(chǎn)生了寵物智能家電是一種“智商稅”的想法。
“但是現(xiàn)在比較成熟的喂食器飲水機(jī)和貓砂盆,都還是可以幫寵物主解決很多的問(wèn)題。至少在家里有這三個(gè)產(chǎn)品的話,寵物主在出門(mén)1-2周的時(shí)間內(nèi)是完全不用為寵物發(fā)愁的。如果家里再加裝一個(gè)攝像頭的話,基本上寵物主在外的焦慮就能全部打消。”
“智能寵物家電作為新興的家電品類(lèi),也在不斷地完善和摸索,而且價(jià)格相對(duì)較高,因此有部分消費(fèi)者可能認(rèn)為它是一種‘智商稅’。”東莞優(yōu)普寵愛(ài)電子科技有限公司創(chuàng)始人楊友明表示,對(duì)于那些有時(shí)間和精力照顧寵物的人來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的寵物用品可能已經(jīng)足夠滿足需求,而且價(jià)格更為實(shí)惠。智能寵物家電更適合那些需要遠(yuǎn)程監(jiān)控和互動(dòng)、忙碌或經(jīng)常外出的寵物主人,或者對(duì)寵物的健康狀況更為關(guān)注的人群。因此,是否值得購(gòu)買(mǎi)智能寵物家電,需要根據(jù)個(gè)人的需求和經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)決定。
另外,對(duì)于當(dāng)下寵物家電因多重原因而導(dǎo)致安全事故頻發(fā)的情況,劉坤表示,由于寵物家電尚沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致了產(chǎn)品雖眾多,但質(zhì)量參差不齊的狀況。“對(duì)此,消費(fèi)者一方面可以盡量選用大品牌的產(chǎn)品,或者多在網(wǎng)上做功課,購(gòu)買(mǎi)口碑更好的產(chǎn)品,同時(shí)作為品牌方,也希望國(guó)家盡早出臺(tái)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,也呼吁產(chǎn)品提供方,充分測(cè)試,嚴(yán)格把關(guān)品質(zhì),減少品質(zhì)問(wèn)題,杜絕安全事故。”
李少楠也表示,寵物行業(yè)本身跟母嬰行業(yè)非常相似,用戶在寵物身上是期望給到最好最安全的產(chǎn)品,因此在這個(gè)行業(yè)內(nèi)爆出有使用安全或者食品安全的問(wèn)題那都是非常嚴(yán)重的問(wèn)題。
“作為企業(yè)來(lái)說(shuō)的話,就只能在行業(yè)還沒(méi)那么成熟的時(shí)候嚴(yán)格要求自己的產(chǎn)品,一定要在安全和使用的放心程度上走在行業(yè)的前列,不光要遵循一些國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn),自己也需要去制定一些產(chǎn)品的準(zhǔn)則,保證消費(fèi)者在我們制造的產(chǎn)品上不會(huì)有使用的安全相關(guān)問(wèn)題,減少用戶的顧慮。”
而對(duì)于寵物智能家電市場(chǎng)未來(lái)的走勢(shì),楊友明表示,寵物消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模正在不斷擴(kuò)大,隨著生活水平的提高,單身和老齡化的趨勢(shì),人們對(duì)寵物的關(guān)注和需求也在增加,越來(lái)越多的人愿意為寵物提供更好的生活品質(zhì)和關(guān)懷,智能寵物家電正好滿足了這一需求。
“寵物智能家電市場(chǎng)有著良好的發(fā)展前景。隨著寵物消費(fèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和技術(shù)的進(jìn)步,寵物智能家電將會(huì)越來(lái)越受到消費(fèi)者的關(guān)注和需求,未來(lái)的走勢(shì)將會(huì)更加積極向好。”
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