近日，天貓?zhí)熵埦`發(fā)布了一條官方微博，精靈X即將發(fā)見次聲稱以“萬(wàn)物有靈”為主題的布上太原外圍上門（太原外圍預(yù)約）微信156-8194-*7106提供高端外圍上門真實(shí)靠譜快速安排不收定金見人滿意付款?阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室2018春季發(fā)布會(huì)將于3月22日在北京召開，并配文案“上一次我聽見了你，次聽這一次我想____你”，天貓不禁讓人聯(lián)想天貓精靈X2是精靈X即將發(fā)見次否即將發(fā)布？ 去年7月，天貓精靈X1正式發(fā)布，布上這也是次聽阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室面對(duì)智能音箱浪潮推出的第一代智能語(yǔ)音控制終端，它能夠聽懂中文普通話語(yǔ)音指令，天貓并實(shí)現(xiàn)智能家居控制、精靈X即將發(fā)見次語(yǔ)音購(gòu)物、布上太原外圍上門（太原外圍預(yù)約）微信156-8194-*7106提供高端外圍上門真實(shí)靠譜快速安排不收定金見人滿意付款手機(jī)充值、次聽音樂播放等功能，天貓還擁有聲紋識(shí)別功能，精靈X即將發(fā)見次能夠根據(jù)全家人的布上聲線記錄每個(gè)人的愛好習(xí)慣，為每個(gè)人提供個(gè)性化定制服務(wù)。 2017年雙十一期間，天貓精靈為促進(jìn)銷量將原本499元的價(jià)格直接降到了99元，用價(jià)格戰(zhàn)刺激市場(chǎng)，效果頗為顯著，取得了100萬(wàn)臺(tái)的銷售業(yè)績(jī)，也進(jìn)一步驗(yàn)證了國(guó)內(nèi)用戶對(duì)智能音箱的需求潛力，只不過價(jià)格因素成為用戶消費(fèi)的一大“障礙”。 此外，從天貓精靈官方微博下方的留言來(lái)看，用戶似乎對(duì)天貓精靈X1的某些服務(wù)和功能并不滿意。有用戶留言吐槽售后服務(wù)，“我的天貓精靈一直一直一直恢復(fù)出廠設(shè)置，客服要求我用原購(gòu)買號(hào)發(fā)出申訴才給換貨。請(qǐng)問，我是要去給我朋友說“你送的東西剛用一個(gè)月就壞了嗎”…有沒有其他的避免尷尬又不失體面的方式？”還有用戶對(duì)天貓精靈的語(yǔ)音識(shí)別功能不滿意，也有些用戶希望能開放天貓精靈自定義問題，或者是能加一個(gè)手機(jī)和天貓精靈之間的實(shí)時(shí)對(duì)話。天貓精靈的客服人員對(duì)這些問題都一一進(jìn)行了回復(fù)，售后問題及時(shí)進(jìn)行了溝通解決，而功能問題也有望在系統(tǒng)升級(jí)時(shí)得到提高。  目前來(lái)看，用戶對(duì)語(yǔ)音控制的認(rèn)可度和接受度比較高，人工智能已經(jīng)開始在智能電視功能上進(jìn)行試水，并取得了一定成效，智能音箱在國(guó)外也擁有了一定普及率，從趨勢(shì)上來(lái)看，語(yǔ)音交互和智能家居將會(huì)成為21世紀(jì)生活方式的重要革新。幾天之后，或許天貓精靈X2將會(huì)帶著驚喜與用戶相見，ZNDS智能電視網(wǎng)將繼續(xù)報(bào)道。 |