三翼鳥Q3:有了這5個能力,才有了這3個引領數據
10月30日,數據海爾智家發布的翼鳥Q有有個引領重慶外圍(重慶外圍女)電話微信189-4469-7302一二線城市外圍預約、空姐、模特、留學生、熟女、白領、老師、優質資源2022年三季報顯示,公司前三季度實現營收1847億元,數據同比去年增長8.9%;歸母凈利潤116.7億元,翼鳥Q有有個引領同比去年增長17.3%,數據利潤增幅兩倍于營收增幅。翼鳥Q有有個引領其中,數據場景品牌三翼鳥也收獲了3項引領性數據:第三季度三翼鳥門店上平臺占比增長146%、翼鳥Q有有個引領智家APP用戶日活增長39%、數據智家語音用戶日活增長157.5%。翼鳥Q有有個引領
不難看出,受大宗材料、翼鳥Q有有個引領匯率波動等因素的數據持續影響下,三翼鳥以3個逆勢增長數據的翼鳥Q有有個引領可鑒成果,證明了其引領性。值得思考的是,為何誕生僅2年多的重慶外圍(重慶外圍女)電話微信189-4469-7302一二線城市外圍預約、空姐、模特、留學生、熟女、白領、老師、優質資源三翼鳥,已能在巨頭林立的智能家居領域持續收獲領先成果?答案源于其構建的智家大腦、場景方案、門店運營、1+N體系、數字化工具,這5大差異化能力。
構建5大能力,直擊行業痛點實現全面突圍
智能家居走過十余年仍未大規模落地,核心表現就是“普及度及滿意度”的不足。而此次,三翼鳥數字化門店占比、APP日活及語音日活3項數據的持續增長,恰恰傳遞了這樣一個信息:用戶市場的持續拓寬,以及用戶依賴性和滿意度的穩定增長。
究其根本,在于三翼鳥構建了智家大腦、場景方案、門店運營、1+N交付、數字化工具這立體化的5大能力,針對行業痛點實現全面突圍。
其一,是智家大腦能力為三翼鳥打造了體驗優勢。多App連接、被動控制的繁瑣曾“勸退”許多用戶,而基于智家大腦,三翼鳥實現了全場景主動服務:熱水器會自動記錄你喜歡的水溫、自動備水,洗完澡還會自動升高客廳空調溫度,防止感冒;洗衣機能自動識別衣物面料、自動洗護,還能根據天氣推薦晾曬方式。
其二,是場景方案能力保證用戶需求被精準滿足。不同于行業常見的智能套餐等標準品,三翼鳥場景方案可實現千人千面的定制服務。像寶媽可在陽臺定制親子空間、家有老人可在浴室配套防護裝置等。不論是哪類人群,也不管是全屋整裝還是局部煥新,都可通過三翼鳥得到量身定制的智慧家。
其三,是全國觸點的鋪開和門店運營能力的升級。許多人都想買智能家居,但是去哪買?對此,三翼鳥門店在運營上實現了線上、線下一體化,提升建店效率75%,僅上半年三翼鳥新增觸點就超過200家;面向用戶,三翼鳥門店不像傳統門店一排排陳列產品,而是搭建智慧臥室、智慧廚房等場景化銷售模式,讓用戶更具沉浸感,所見即所得。
其四,是1+N交付能力讓用戶的智慧生活觸手可及。智能家居比傳統家電更需要水電、配網等前置階段的介入,對用戶而言門檻更高。而三翼鳥率先把行業全鏈資源貫通串聯,用戶只需對接1個項目經理,剩下的設計、施工、家電家居配套等N個流程都由服務方一站全包,跑通了智能家居落地入戶“最后一公里”。
最后,是數字化工具能力賦能用戶、客戶和各環節。以往的用戶服務是送完即止,三翼鳥則通過用戶、客戶等上平臺,實現全周期的持續服務。如用戶可隨時反饋意見、需求,三翼鳥及資源方依此升級服務、迭代場景,讓用戶體驗永不過時。而藉此,不僅用戶體驗得以長久保障,客戶也將持續創造服務價值,開啟共創共贏的正向循環。
背靠三級品牌戰略支撐,三翼鳥不是孤身作戰
作為誕生僅2年有余的行業新物種,三翼鳥能在短時間內構建全方位競爭力,還有一個關鍵因素——他不是一個人在戰斗。作為海爾智家旗下場景品牌,三翼鳥不僅是海爾智家“三級品牌”戰略的其中之一,更是三大品牌融合共生的集中體現。
承接高端品牌賦予的科技優勢,三翼鳥無品牌、品類短板,坐擁高用戶價值。縱觀行業發展歷程,卡薩帝長期引領科技創新趨勢,保證了三翼鳥場景的每一個“單元”都是行業最高規格。今年6月,海爾智家董事長兼總裁李華剛還表示:“在2022年的全新賽道上,卡薩帝將進一步與三翼鳥深度結合,將‘家無界’的美好生活帶給千家萬戶。”隨著品牌融合進程加速,三翼鳥競爭力仍將持續增長。
基于場景品牌先發優勢,三翼鳥正持續引領場景化趨勢、書寫行業新范式。三翼鳥在2020年誕生之日就明確了一個布局核心:加速定制智慧生活普及。而這些年來,三翼鳥不僅在豐富自身場景能力、服務能力,也帶動行業進入到“全屋智能”的嶄新時代,并聚焦用戶體驗建立了“主動服務”的度量衡。
背靠生態品牌的龐大資源,三翼鳥為用戶的生活賦予了“成長性”。海爾智家構建了行業最大智慧家庭場景生態,其領先之處不僅在于實現了全流程一站式的服務貫通,更讓用戶的智慧體驗可迭代、無上限。而基于此,三翼鳥平臺也已接入2W+設計師、1W+用戶管家、2000+生態服務商,用戶衣、食、住、娛的智慧體驗會隨著生態的不斷拓展而持續升級,永不過時。
于無聲處聽驚雷。三翼鳥的Q3數據之下,不僅暗含其對于行業癥結、用戶需求的深刻洞察,更藏著關于智能家居大規模普及的未來密碼。
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