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導讀：樂視體育在聲明中表示：“今年，樂視流程大家將不會在樂視體育的體育平臺上看到相關比賽的直播。樂視體育對所有用戶表達最誠懇的遭亞足聯重慶渝北外圍商務模特（外圍）vx《189=4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達道歉，在表達歉意的解約同時，愿意補償對樂視體育會員們的補償半年被損失。” 新華網北京3月1日電（陳凱茵）昨日，繁瑣樂視體育發布聲明回應亞冠聯賽版權問題，樂視流程稱樂視體育接到亞足聯（AFC）通知，體育雙方此前簽訂的遭亞足聯重慶渝北外圍商務模特（外圍）vx《189=4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達關于亞冠、十二強賽等賽事的解約版權合作終止。 樂視體育在聲明中表示：“今年，補償半年被大家將不會在樂視體育的繁瑣平臺上看到相關比賽的直播。樂視體育對所有用戶表達最誠懇的樂視流程道歉，在表達歉意的體育同時，愿意補償對樂視體育會員們的遭亞足聯損失。” 然而，在聲明中并未出現具體的賠償內容，只在聲明中表示“具體細節請咨詢電話10109000。” 記者就此致電樂視客服電話，客服稱接到公司通知，賠償內容為“免費延長半年的樂視超級會員資格”。 客服同時表示，目前只有通過樂視官方商城、京東、天貓等渠道單獨購買樂視超級體育會員的用戶才屬于賠償范圍內，而通過“購電視送會員”或者 “購會員送電視”活動獲得會員的用戶則不在賠償范圍內。 客服解釋稱，由于通過“機卡綁定”而獲得樂視超級體育會員的用戶在購買之初已經獲得了優惠，因此無法申請賠償。 具體申請賠償的流程如下：需要通過撥打樂視客服電話確認自己是否有賠償資格；如果在賠償范圍內，客服將進行用戶登記和賠償申請；最后將有專人撥打電話引導用戶進行補償會員資格的綁定。 這令不少沖著亞冠聯賽而買了樂視會員的用戶感到失望。“不僅比賽沒看成，這樣的賠償措施也太麻煩，缺乏誠意。”一名網友向記者吐槽。 2015年10月份，樂視體育宣布，以1.1億美元（約合7.5億元人民幣）獲得2017-2020年亞足聯旗下所有賽事在中國大陸地區的全媒體版權。這其中就包括亞冠、世界杯預選賽亞洲區12強賽等。由于樂視體育拿到的是“全媒體”版權，這意味著樂視對直播信號的“壟斷”，用戶要想看到上述亞足聯賽事，只能前往樂視體育平臺。 “全勝！零封！亞冠首輪全場次直播觀賽用戶超過2000萬，新增付費用戶總收入突破750萬。”2月22日，握有獨家直播權益的樂視體育發布了突出“會員服務”的宣傳公告。然而5天后，即2月27日當晚，樂視體育本應直播的亞冠會員場比賽未能如約出現在用戶面前，賽后精彩集錦也并未及時更新。有消息稱，“由于樂視方面未能按時支付最近的一筆分期付款，亞足聯已于上周終止了與樂視體育為期四年的轉播合同”。不過這種說法暫未得到證實。 樂視體育在聲明中指出，盡管此次失去了一項非常重要的賽事版權，但其不會改變為受眾提供更多更好賽事直播及觀賽體驗的初心。“不斷改善用戶體驗，迎接新賽季的開始”。樂視體育稱，接下來將加大精細化運營的力度，繼續運營好已有版權賽事。 事實上，這并不是樂視體育第一次卷入此類風波當中。去年10月的上海網球大師賽，因為版權費支付的問題，ATP方面稱將不會向樂視體育傳送ATP系列的轉播信號。另外，在去年英超的圣誕大戰之前，樂視體育又險些失去英超聯賽的轉播權，在最后一分鐘支付了英超2016/17賽季版權的3000萬美元尾款，才得以繼續轉播英超。 |