2001年，電器賈森·亨特在母親葬禮上見到了許多陌生面孔，讓產(chǎn)廣州天河小姐包夜vx《749*3814》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)而他們，溫度都是替生曾受過其母親恩惠的人。為了延續(xù)母親的活擁善意，亨特做了一個(gè)寫著“Free Hugs”(免費(fèi)擁抱)的抱年紙板走上街頭。一位姑娘停下來，輕人看了看紙板，小熊毫不猶豫地張開了雙臂……

從這天起，電器這個(gè)關(guān)于愛與溫度的讓產(chǎn)活動(dòng)開始向全球蔓延。也許，溫度含蓄的替生國(guó)人還不適應(yīng)與陌生人的Free Hugs，但如果，活擁站在你身前的抱年是一只軟綿綿、胖乎乎的“熊”呢?

9月13日，廣州市公園、地鐵、公交站附近開始頻繁上演“熊出沒”。隨后兩天，以北京、上海等標(biāo)志性建筑為背景的“熊抱”合影，也迅速在社交網(wǎng)絡(luò)匯聚發(fā)酵。9月16日，這只熊又在上海市愚巷中一方毛茸茸又色彩靚麗的廣州天河小姐包夜vx《749*3814》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)角落松軟著陸，吸引了伢伢gagako、香菜粉碎機(jī)、嚴(yán)慌慌、蔥蔥蔥醬等十余位知名博主“組團(tuán)”打卡圍觀。

實(shí)際上，這是由小熊電器主導(dǎo)的“熊抱快閃”巡游和“小熊治愈角落”快閃店活動(dòng)。而在這一系列動(dòng)作背后，獨(dú)屬于當(dāng)代年輕人的治愈之旅，其實(shí)才剛剛開始。

小熊電器，用熊抱治愈年輕人

前陣子，刷爆網(wǎng)絡(luò)的“松弛感”讓大多數(shù)人意識(shí)到了自己的緊繃。

沙丁魚罐頭般的地鐵、早高峰集裝箱式的電梯、人潮涌動(dòng)的辦公區(qū)，無一不在映襯著當(dāng)代年輕人被瑣碎和壓力填滿的內(nèi)心。網(wǎng)絡(luò)世界愈發(fā)變成一個(gè)嘈雜廣場(chǎng)，買個(gè)東西得絞盡腦汁算滿減、刷會(huì)視頻要時(shí)刻抵御毒雞湯，哪怕下班路上，手機(jī)也在響個(gè)不停。

這是需要治愈的一代。可如何治愈?相比需要持續(xù)思考、深度體驗(yàn)、長(zhǎng)期投入、經(jīng)過包裝設(shè)計(jì)的商業(yè)化活動(dòng)，小熊電器選擇了更純粹也更簡(jiǎn)單的方式——用大大擁抱，讓忙著趕路、蒙眼狂奔的年輕人慢下來。

也許，具備偶發(fā)性，才更有真實(shí)感。這也是小熊電器舍棄鋪天蓋地的預(yù)熱宣傳，走上街頭隨機(jī)給予陌生人擁抱的內(nèi)因所在。當(dāng)你拖著疲憊的軀殼走在下班路上，無意中與一只身形肥碩的“胖熊”四目相望，你大可不必強(qiáng)制開機(jī)，任憑本能地迎上去感受熊抱，在工作和生活的重壓下短暫“出逃”。

當(dāng)你在街道上撞見一個(gè)毛茸茸的繽紛角落，這便是專為“不想長(zhǎng)大”的大人們提供的多功能情緒中轉(zhuǎn)站：你可以帶上耳機(jī)，在語(yǔ)音區(qū)完成聽覺自愈;你可以在留言墻下來一次“內(nèi)向”的情緒外放;你也可以在打卡區(qū)把應(yīng)景手牌舉過頭頂，定格當(dāng)下心緒;當(dāng)然，你還可以在合影區(qū)來張留影，提前給未來的自己賣個(gè)萌、撒個(gè)嬌。

與其說這是一場(chǎng)品牌發(fā)起的社會(huì)性活動(dòng)，倒不如說是一次品牌形象、性格的具象化呈現(xiàn)。曾有人把小熊電器形容為小家電屆的“大白”，深以為然。

在致力于成為年輕人喜愛的小家電品牌路上，這家由小朋友“賜名”的企業(yè)，在17年成長(zhǎng)過程中始終保持著孩童般的親和力，持續(xù)向市場(chǎng)輸出有溫度更有“態(tài)度”的小家電產(chǎn)品。可以說，為治愈而生的小熊電器，不僅熊抱了年輕人，更撫慰了當(dāng)代人的內(nèi)心。

讓產(chǎn)品有溫度，替生活擁抱你

“熊抱”活動(dòng)當(dāng)然是一劑治愈當(dāng)下的良藥，但真正輕快舒緩的人生，不該只靠良藥來維系。同樣，小熊電器不僅能提供暫時(shí)性的情緒入口，在片刻中傳遞治愈，更通過具體而微的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)，讓幸福常駐周身、讓生活持續(xù)升溫，成為主打陪伴的治愈者。

而這也是促成其與“治愈系”國(guó)民弟弟吳磊雙向奔赴的關(guān)鍵。在雙方共同打造的《被小熊治愈的100個(gè)幸福瞬間》TVC中，這一共性得到了充分展現(xiàn)——在平凡的日常，也能創(chuàng)造不平凡的幸福。

“忙里偷閑”是幸福。在分秒必爭(zhēng)的工作中停下來，小熊小氣泡養(yǎng)生壺用方寸之地幫你守住溫度、留住從容，讓幸福冒泡;“張口就來”是幸福。下班回家不用開灶，多功能電蒸鍋輕松滿足貓貓狗狗和一人食需求，全家七口“一鍋端”;“眾口能調(diào)”也是幸福。小熊電器電烤爐可涮可烤、無須取舍，用一桌合味的菜，犒勞一桌合拍的人。

足夠治愈，是因?yàn)樽銐蚨愫妥銐蜃鹬亍Ｐ⌒茈娖鞑粌H了解年輕人邊熬夜邊養(yǎng)生的困頓、給寵物做飯的體貼、吃烤肉還是吃火鍋的糾結(jié)，更重要的是還能滿足這千千萬萬、奇奇怪怪“看似不起眼”的需求。

小熊電器總經(jīng)理李一峰曾坦言：“不管需求大小，只要存在，小熊電器都會(huì)試著去做。”所以我們看到，小熊電器針對(duì)露營(yíng)愛好者推出了卡式爐、戶外電源和戶外風(fēng)扇等產(chǎn)品，聚焦地方美食研制了云南汽鍋、廣東腸粉蒸鍋等，甚至還有專門烹飪“黑蒜”的黑蒜機(jī)……

在中午征集午餐搭子、周末招攬游戲搭子的當(dāng)下，小熊電器義無反顧地成為了當(dāng)代年輕人生活中的“萬能搭子”。總能在你需要時(shí)出現(xiàn)，替生活擁抱年輕人的小熊電器，正以“陪伴”詮釋最好的治愈。

精細(xì)化的布局，大而全的引領(lǐng)

另辟蹊徑地切入，或許能讓一個(gè)品牌在“出其不意”中獲得成長(zhǎng)，卻遠(yuǎn)不足以支撐其進(jìn)化為龐然大物。同樣，從80平米廠房走出來的小熊電器，能在巨頭林立、巨擘云集的行業(yè)賽道上走過17年，并在2021年成功躋身《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》，絕非僅靠“賣萌”的品牌性格抑或“治愈”的品牌印象就能一筆概括的。

從最早以“健康”切入到后續(xù)聚焦創(chuàng)意小家電、萌家電，再到如今重注年輕人市場(chǎng)這幾次品牌定位升級(jí)中就能看出，小熊電器的品類在不斷做寬、體驗(yàn)在不斷做深、口碑也在不斷做優(yōu)。即便在“精細(xì)化”的產(chǎn)業(yè)賽道上，小熊電器也有著“大而全”的品牌策略——精品化戰(zhàn)略。

最直觀的變化，就是產(chǎn)品側(cè)的“精品化”升級(jí)。小熊電器在品類持續(xù)拓寬的同時(shí)，也在不斷優(yōu)化品類SKU數(shù)量，去蕪存菁以聚力提升爆品競(jìng)爭(zhēng)力。養(yǎng)生壺品類就是很好的例子，隨著功能不斷迭代、品質(zhì)持續(xù)優(yōu)化，小熊電器在該品類的全渠道銷量已超過2800萬臺(tái)，連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)養(yǎng)生壺品類銷量冠軍。

當(dāng)然，產(chǎn)品精品化離不開研發(fā)、設(shè)計(jì)精品化的支撐，這也是小熊電器持續(xù)引領(lǐng)的核心能力之一。近年來，小熊電器研發(fā)投入連年提升，現(xiàn)已擁有10+研發(fā)團(tuán)隊(duì)、10+設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，以及60+設(shè)計(jì)師和300+研發(fā)人員，并且實(shí)現(xiàn)了高效成果轉(zhuǎn)化。目前，小熊電器專利申請(qǐng)數(shù)已達(dá)到1500多項(xiàng)，獲評(píng)“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”并被認(rèn)定為“國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心”。

此外，生產(chǎn)環(huán)節(jié)的精品化、數(shù)智化升級(jí)，也是滿足小熊電器巨量出貨需求和用戶品質(zhì)需求的關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小熊電器擁有總面積58萬㎡的4大智能生產(chǎn)基地、70余條生產(chǎn)線和2條國(guó)內(nèi)頂級(jí)自動(dòng)化生產(chǎn)線，還構(gòu)建了完整的專業(yè)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)立了十余個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，確保生產(chǎn)高效和產(chǎn)品高質(zhì)。

多維度、立體化的戰(zhàn)略引領(lǐng)，為小熊電器賦予了“流水小家電，鐵打拔草人”的獨(dú)特魅力。從市場(chǎng)數(shù)據(jù)來看，2023年618期間，小熊電器實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)總銷額3.4億元，總銷量280萬臺(tái)，在養(yǎng)生壺、煮蛋器、電熱飯盒、迷你電飯煲、可調(diào)粗細(xì)絞肉機(jī)、手持面條機(jī)7大領(lǐng)域，均實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)銷額第一。

內(nèi)卷與躺平的博弈從未中斷，焦慮和迷失變作老生常談，二者之間的“治愈經(jīng)濟(jì)”成為兩頭安慰的新物種，同樣也孕育出潛力巨大的增量空間。小熊電器率先投身其中，立足前瞻性戰(zhàn)略，將品牌溫度持續(xù)滲透用戶的生活細(xì)處，不僅與當(dāng)代人達(dá)成了基于真實(shí)感、信任感、依賴感的情感聯(lián)結(jié)，更一舉開拓出全新的治愈系商業(yè)版圖。

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