電商專供機(jī)由來,舞臺主要是電商隨著京東、阿里天貓等電商展廳頭在家電行業(yè)的專供興起而誕生。在電商發(fā)展初期,機(jī)型家電家電企業(yè)既要參與競爭,時(shí)候又要避免線上網(wǎng)購與線下實(shí)體店兩個(gè)渠道的退出利益互博,將線下主銷產(chǎn)品的舞臺功能減配、成本降低后推向線上電商平臺,電商低價(jià)的專供專供機(jī)最終成為家電企業(yè)差異化渠道布局、并滿足電商平臺搶奪消費(fèi)者的機(jī)型家電主要手段。

當(dāng)然,南京建鄴外圍女上門找外圍服務(wù)vx《749-3814》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)早在電商專供機(jī)出現(xiàn)前,也曾經(jīng)出現(xiàn)過賣場專供機(jī)。這也是那個(gè)時(shí)代,以國美、蘇寧為代表的家電大賣場在渠道強(qiáng)勢崛起,取代傳統(tǒng)家電代理商、經(jīng)銷商成為主角后,家電企業(yè)為平衡渠道競爭,從而推出的賣場專供機(jī)。
壹
電商作為新興渠道時(shí),對于家電廠商、零售渠道來說,專供機(jī)本身就是以線上線下的一條分割線,家電廠商采用“線上低價(jià)沖規(guī)模、線下強(qiáng)推高端賺利潤”的策略,一定階段上能夠減弱家電零售兩塊市場的惡性競爭。
但是,最近三年,蘇寧、國美等主導(dǎo)的傳統(tǒng)零售渠道大統(tǒng)一時(shí)代進(jìn)入尾聲,京東、阿里系等新零售巨頭強(qiáng)勢崛起,以碎片化、個(gè)性化競爭沖破固守十多年的市場格局。這直接帶來的結(jié)果就是,家電品牌商、渠道商、零售商都在面臨一場顛覆式再造,產(chǎn)品的流通方式和效率革新反過來倒逼家電企業(yè)重構(gòu)制造體系、產(chǎn)品體系以及資源布局。
在這種環(huán)境下,線上線下渠道競爭博弈并未因?yàn)閷9C(jī)的出現(xiàn)而減少,反而成為進(jìn)一步激化矛盾的“火藥”,加快零售巨變的到來。有關(guān)報(bào)告顯示,2017年,我國B2C家電網(wǎng)購市場規(guī)模達(dá)到4906億元,同比增長27.6%,空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)和彩電四大家電線上銷售規(guī)模增幅超過50%。
特別是2017年以來,京東超過傳統(tǒng)渠道蘇寧,躍升為中國最大家電零售商;阿里系分庭抗禮,不甘其后。與此同時(shí),美的、海爾、TCL、創(chuàng)維、奧克斯等家電品牌紛紛向電商渠道站隊(duì),618、雙11、雙12不只是消費(fèi)狂歡,還是品牌商與新零售的聯(lián)姻,分享饕餮盛宴。
這向絕大多數(shù)家電制造商傳遞出一個(gè)重要信號,電商已經(jīng)不是昨天的“燕雀”,而成為今天造風(fēng)的“鴻鵠”,市場的配角搖身一變成為主角,電商專供機(jī)的歷史性作用也在變化。如果家電企業(yè)的思維還是固守不變,以低價(jià)、低質(zhì)的電商專供機(jī)分割線上線下,將電商作為一個(gè)輔助性渠道,那么它已經(jīng)被時(shí)代甩在身后,用專供機(jī)模式解決渠道問題,不僅失去的是當(dāng)下,還有未來。
貳
最近幾年來,電商專供機(jī)逐漸在家電市場競爭失去對用戶的誘惑力,這不僅是新零售變革的必然趨勢和結(jié)果,也是其在市場傳統(tǒng)歷史作用的終結(jié),還是市場和消費(fèi)者選擇的結(jié)果。
進(jìn)入2017年以來,家電行業(yè)過度低價(jià)競爭、規(guī)模競爭的手段已經(jīng)失效,新零售崛起的前提就是線上線下渠道一體化、提升產(chǎn)品流通效率、產(chǎn)品品質(zhì)化以及消費(fèi)高端化。從這個(gè)角度來看,家電網(wǎng)購市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向高端化、品牌化轉(zhuǎn)移,專供機(jī)已經(jīng)背離用戶的利益訴求,最終被時(shí)代淘汰的背后是用戶消費(fèi)選擇更加理性、個(gè)性、多元。
面對京東、阿里們咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢,蘇寧、國美等家電渠道也在謀求通過電商化反擊,努力撕掉“傳統(tǒng)”的標(biāo)簽,但是新零售的擴(kuò)張已經(jīng)超越狹隘渠道商的角色,吞食線下市場份額的同時(shí),線下專賣店、智能化物流、服務(wù)體系等觸角正延長價(jià)值鏈,下沉、深化三四級市場,加快打通最后一公里,新零售不再單純是電商渠道,其新價(jià)值定位趨向平臺一體化的服務(wù)商或零售商,意在全盤接掌家電市場。
針對如此劇烈的變局,家電企業(yè)只有主動應(yīng)變才能掌握競爭主動性,跳出舊套路,采用新模式、新做法,例如新品全渠道首發(fā)、線上線下產(chǎn)品同款同價(jià)等等,實(shí)現(xiàn)從企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略上填補(bǔ)新零售產(chǎn)品策略的漏洞,在零售變革洪流中找到自身品牌新定位和產(chǎn)品新價(jià)值,實(shí)現(xiàn)全渠道一體化產(chǎn)品流通的效率和效益最大化。
接下來,如果家電企業(yè)仍然固守專供機(jī)的經(jīng)營思維,還想通過渠道定制的方式,解決線上、線下的利益沖突和矛盾,而不是面向用戶需求提供差異化的產(chǎn)品創(chuàng)新。那么,所有努力終究是“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”,走向大時(shí)代、大潮流的對立面!