AI手機賽道火熱 能否最終顛覆用戶習(xí)慣
龍年伊始,火熱手機廠商在AI領(lǐng)域又有了新動作,最終合肥廬陽外圍工作室(外圍)vx《189=4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達魅族直接宣布“All in AI”,顛覆停止傳統(tǒng)智能手機新項目,用戶全力投入AI設(shè)備;OPPO創(chuàng)始人陳明永在公開信中將今年定義為AI手機元年。習(xí)慣但市場對此已不感到新鮮,手機賽道畢竟去年國內(nèi)主流手機廠商大都推出了搭載AI的火熱旗艦機型,一度賣到斷貨,最終而消費者的顛覆搶購熱情也延續(xù)到如今。但值得玩味的用戶是,用戶更看重的習(xí)慣是手機這款硬件,對其中的手機賽道AI表示“無感”,關(guān)鍵在于,火熱豐富的最終第三方應(yīng)用已經(jīng)滿足了用戶的絕大部分需求,這似乎讓廠商的努力變得“雞肋”。
在業(yè)內(nèi)專家看來,雖然AI概念尚不足以顛覆市場,但這場激烈的競爭并不完全指向用戶,更多是在瞄準(zhǔn)同行,在用戶爭奪戰(zhàn)中,沒有品牌甘于出局。
AI“無感”
值得注意的合肥廬陽外圍工作室(外圍)vx《189=4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達是,消費者看重的是“旗艦”二字還是AI功能,其中大有文章,在采訪中有許多購置了新機的消費者表示對AI的感受不強。
長期使用蘋果手機的唐先生,因工作需要在今年初購置的第二部手機是華為Mate60 Pro,唐先生表示,自己并非因為該機型受追捧便跟風(fēng),購買前自己也在該手機與榮耀Magic6 Pro、OPPO Find X7之間做過對比,綜合考量性能與價格,最終選擇了該手機,不過在所有的考量因素中并不包括AI性能。唐先生稱,自己選擇Mate60 Pro主要是看中了其智感支付功能以及3D深感攝像頭,而有朋友也告訴他華為旗艦的電力續(xù)航較為出色。
同樣因工作需要購置第二部手機,劉女士則選擇了OPPO Find X7,在微博、小紅書運營個人賬號的劉女士十分看重影像性能, OPPO Find X7系列正是以哈蘇大師影像聞名,劉女士稱,在影像出色的前提下, OPPO這款新機增添了衛(wèi)星通話功能,相比華為的旗艦手機,彌補了此前的短板,另外在價格上相比Mate60 Pro也低了四五百元。同樣,劉女士也表示不關(guān)注AI功能。
這樣的用戶并非個例,在采訪中,有手機門店銷售人員對北京商報記者稱,在為用戶介紹新機功能時,除了影像方面外,超薄屏下指紋、3D人臉識別、護眼屏等特性都能成為推薦理由,而在用戶眼中,這些性能或許都過于“先進”,許多顧客關(guān)心的只是屏幕的抗摔性、電池的續(xù)航能力以及握持手感如何, AI概念在推銷過程中總是缺席。
爭奪用戶
這種情況似乎讓手機品牌在AI上的巨大投入成了白費心機,實際上,無論是華為Mate60 Pro還是OPPO Find X7,都在AI上做了重要革新,例如華為便搭載了自然語言大模型應(yīng)用“小藝”,小藝可以聽懂和理解用戶的自然語言,這意味著用戶只要能夠表達出自己的需求,就能調(diào)用對應(yīng)的功能和設(shè)置,而OPPO Find X7則利用AI完善了修圖功能,OPPO Find X7借助視覺大模型的能力,提供了更加先進的AIGC消除功能,目前已經(jīng)實現(xiàn)了對超過120類主體的識別與分割支持。
對AI手機無感,并不意味著與AI絕緣,相反,很多用戶已經(jīng)將AI融入了自己的工作與生活。在采訪中,有不少用戶表示,無論是潤色文章、制作幻燈片,還是P圖、加工視頻,都離不開AI的輔助,問題在于,自己下載的第三方軟件已經(jīng)能很好地滿足這些需求, 手機中的AI似乎變得多余。
正如消費者所言,包括騰訊、百度、阿里、科大訊飛在內(nèi)的諸多企業(yè),早就領(lǐng)先于手機在AI賽道上布局,例如科大訊飛的星火2.0大模型,其大模型代碼能力和多模態(tài)交互能力實現(xiàn)重大升級。在文本生成、語言理解、知識問答、邏輯推理、數(shù)學(xué)能力、代碼能力、多模態(tài)能力方面更加強大,在教育、辦公、汽車、數(shù)字員工等行業(yè)的應(yīng)用也更為成熟。
而百度已經(jīng)進入基于AI開發(fā)原生應(yīng)用的階段,去年10月文心大模型 4.0面世,基于星河社區(qū)大模型工具中心“多工具智能編排”開發(fā)模式,用戶可以從頭開發(fā)完成一款集成圖文識別、問答、翻譯、播報等多模態(tài)全功能的應(yīng)用。
在此背景下,手機企業(yè)的AI技術(shù)是否會變得雞肋,不禁引人深思。現(xiàn)在國產(chǎn)手機廠商布局的大模型架構(gòu)主要分為兩種,一種是以端側(cè)為主的AI大模型,另一種則是云端協(xié)同部署方案。例如OPPO、vivo、華為目前采用的是云端協(xié)同部署方案;榮耀和小米則以布局端側(cè)為主,其中,vivo發(fā)布了其自研的AI“藍心大模型”;OPPO在Color OS 14中內(nèi)置了“安第斯大模型”;榮耀發(fā)布了新一代Magic OS 8.0,小米宣布自研AI大模型“MiLM-6B”已經(jīng)接入小米澎湃OS。不過無論哪種路線,似乎都落后于互聯(lián)網(wǎng)AI的腳步。
焦慮何來
針對這一問題,產(chǎn)業(yè)觀察家丁少將對北京商報記者分析稱,不可否認,如今豐富、完善的第三方應(yīng)用,的確削弱了手機AI的魅力,但是對手機企業(yè)而言,加碼AI研發(fā)乃是必由之路,從產(chǎn)品性質(zhì)來看,手機是第三方應(yīng)用的入口和載體,多數(shù)用戶需憑借手機才能接觸到這些前沿AI,這就給了手機企業(yè)發(fā)展空間,讓手機廠商有底氣和互聯(lián)網(wǎng)公司爭奪用戶。
丁少將稱,這種現(xiàn)象并不新鮮,之前在應(yīng)用商店、瀏覽器等領(lǐng)域都曾上演過,而手機企業(yè)并未在爭奪戰(zhàn)中敗北,相反,如今很多手機自帶的應(yīng)用商店成了用戶的第一選擇,相比第三方應(yīng)用,手機自帶的AI功能使用體驗會更加便捷、平滑,憑借這點便能俘獲許多用戶。退一步說,即便手機企業(yè)“技不如人”,也不能在競爭中完全被外部應(yīng)用所綁架,讓自己處于被動地位。
實際上,一些手機品牌也考慮到這個有關(guān)自身“定位”的問題,如何增強品牌在AI浪潮中的存在感,是部分廠商的焦慮所在。榮耀給出的答案是向上游進軍,自行打造平臺級AI,榮耀CEO趙明曾表示,榮耀要做的是平臺級AI而非功能性AI,也就是用大模型來重構(gòu)底層操作系統(tǒng),將其對自然語義的理解、對圖形的處理、對資源的調(diào)配融入操作系統(tǒng)的每個“毛細血管”里,平臺級和系統(tǒng)級就是榮耀的優(yōu)勢。
而小米方面,似乎更堅信持續(xù)的投入最終會換來爆發(fā)。小米集團人工智能實驗室主任、NLP首席科學(xué)家王斌表示,大模型技術(shù)的出現(xiàn)可追溯至約六七年前,尤其是Google的Transformer架構(gòu)亮相之后,大家紛紛圍繞這一方向展開不同的探索。然而,真正具爆炸性的應(yīng)用或許始于ChatGPT,在這一基礎(chǔ)上,大家繼續(xù)進行更新與迭代,盡管相較于ChatGPT的問世可能算是比較小的變革,但一個重大變革結(jié)合小幅變革,這一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢將持續(xù)。
丁少將談到,雖然AI手機概念尚不足以顛覆市場,不過如今也的確沒有另外一款硬件比手機更適合讓AI模型落地,十幾年來智能手機的發(fā)展,已經(jīng)讓其成為人們生活的中樞,而龐大的手機用戶數(shù)量,也成為訓(xùn)練AI絕佳的場地,在AI的競爭中,沒有企業(yè)甘于人后,而未來成果如何,只能讓時間給出答案。
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